วันพฤหัสบดีที่ 29 สิงหาคม พ.ศ. 2556

คำสารภาพของเด็กอายุ 13 "ทำไมพวกเราไม่เล่น Facebook"

คำสารภาพของเด็กอายุ 13 "ทำไมพวกเราไม่เล่น Facebook"

   ข้อถกเถียงในเรื่องหนึ่งที่ยังไม่มีคำตอบชัดเจนว่า ตกลงวัยรุ่นเล่น Facebook น้อยลงจริงหรือ? วันนี้เรามีบทความจาก Ruby Karp ผู้อ่านเว็บ Mashable ซึ่งมีอายุเพียง 13 ปีเท่านั้น แต่ได้ให้มุมมองจากคนวัยนี้เห็นภาพดีว่า อะไร ยังไง ทำไม วัยรุ่นถึงเล่น Facebook น้อยลง

   Karp เป็นเด็กนิวยอร์ก เธอเล่าว่าเพื่อนของเธอเล่น Social Network แทบทุกชนิด Instagram, Vine หรือ Snapchat แต่ Facebook กลับเป็น "อดีต" ด้วยเพราะพวกเธอเคยคิดอยากเล่น Facebook ตั้งแต่ 3 ปีก่อนหรือตอนอายุ 10 ขวบ แต่ด้วยข้อจำกัดอายุผู้ใช้งาน (Facebook กำหนดให้ผู้ใช้งานมีอายุ 13 ปีขึ้นไป) จึงทำได้แค่รอ

เมื่อถึงเวลาที่เธออายุ 13 จริงๆ เธอยอมรับว่าความอยากจะใช้ Facebook ก็แทบไม่เหลือ

แล้ว Karp กับเพื่อนๆ เล่นอะไร? คำตอบคืออะไรก็ได้ที่มันให้ความรู้สึก "ทันสมัย" มากกว่า Facebook ที่เป็นชุมชนของผู้ใหญ่ (เราควรเรียกว่าคนแก่?) ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Snapchat เล่นได้หมด เธอย้ำอีกครั้งว่า Facebook ไม่ทันสมัยแล้ว

อีกเหตุผลที่เธอบอกว่าเด็กๆ ไม่ชอบ Facebook เพราะวันนี้ผู้ปกครองเด็กส่วนใหญ่เล่น Facebook แทบทั้งนั้น และในฐานะลูกก็จำเป็นต้องรับพ่อแม่เป็นเพื่อน แต่เหตุเจ้ากรรมวันดีคืนดีเพื่อนก็แท็กรูปอะไรมาไม่รู้ งานเข้า แม้สิ่งที่เห็นในภาพจะถูกหรือผิดก็ตาม แต่แค่ต้องไปอธิบายพ่อแม่ก็ไม่สนุกแล้ว

Karp บอกว่า Facebook ในอดีตนั้นเท่และเจ๋งมาก เธอใช้บัญชีของแม่เพื่อเล่นเกมตอบคำถาม เล่นเกมต่างๆ Facebook มีลักษณะที่ชัดเจนมากในอดีต แต่เมื่อ Facebook เข้าสู่ยุค Timeline ทุกอย่างก็เปลี่ยนไป มันกลายเป็นที่โพสต์ประจาน เสียดสี ล้อเลียนเพื่อนฝูงสำหรับเด็กวัยรุ่นที่น่ากลัวมาก

เธอยังเปรียบเทียบว่า Twitter มันเรียบง่ายกว่ามาก จนเดี๋ยวนี้ก็ยังมีแค่ 4 ปุ่มไม่เปลี่ยน แต่วันนี้ Facebook รกรุงรัง ยุ่งเหยิง เปลี่ยนไปมากและเข้าใจยากขึ้นเรื่อยๆ วัยรุ่นไม่ชอบอะไรที่เข้าใจยากขึ้นทุกทีแบบนี้ ทุกครั้งที่ Facebook พยายามอวดฟีเจอร์ใหม่ สำหรับคนวัยเธอแล้วมันยิ่งผลักให้เธอห่างออกไปทุกที

เธอปิดท้ายว่า Facebook เข้าใจปัญหานี้ดี และ Facebook ก็ยังต้องการให้วัยรุ่นที่เป็นอนาคตใช้มัน แต่ Facebook คงต้องปรับตัวให้ง่ายขึ้นมากกว่านี้


Credit : mashable, faceblog

Facebook Etiquette

Facebook Etiquette มารยาทในการใช้เฟสบุ๊คที่คนรุ่นใหม่ควรรู้

    เราใช้เฟสบุ๊คกันมานานเป็นเวลาระยะหนึ่ง สังเกตว่าแต่ละคนมีสไตล์การโพส อัพเดท หรือเม้นท์ ในหน้าของตนเองและของเพื่อนต่างๆ กันไป บางครั้งก็มีบ้างที่เจอข้อความทั้งของเราและเพื่อน ที่อ่านแล้วรู้สึกว่าไม่ค่อยประทับใจ จะเปรียบเทียบไปก็เหมือนกับเราไปได้ยินคนอื่นใช้คำหยาบหรือใช้วาจาที่ไม่เหมาะสม สารดังกล่าวนั้นทำให้ผู้รับสารรู้สึกลำบากใจที่ได้รับรู้ ถึงแม้ว่าเฟสบุ๊คจะเป็นการสื่อสารในกลุ่มของเพื่อนซึ่งอาจถือว่าเป็นการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ แต่ลักษณะของสารที่เราส่งไปนั้นไม่ใช่การสื่อสารแบบตัวต่อตัวเหมือนกับการพูดกันซึ่งหน้า ข้อความที่เราโพสหรือส่งไปนั้นอาจเห็นได้ในวงเพื่อน คนรู้จัก ซึ่งบางทีเราก็คิดว่าเพื่อนเราเองโพสขำๆ คงไม่เป็นไร แต่เราอาจทำให้เขาอับอาย เสียหน้า โดยไม่ได้ตั้งใจ ดังนั้น คนรุ่นนี้ ควรต้องเรียนรู้ที่จะสื่อสารทางเฟสบุ๊คอย่างมีประสิทธิภาพ
    ดิฉันอยากรู้เรื่องนี้ก็เลยใช้ กูเกิล ค้นหาคำว่า มารยาทในการใช้เฟสบุ๊คเป็นภาษาไทย แต่ยังไม่เจอว่ามีใครเขียนอย่างเป็นเรื่องเป็นราวเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พอลองใช้คำค้นภาษาอังกฤษ Facebook Etiquette ก็เจออยู่หลายเรื่องทีเดียว ลองอ่านๆดูก็พบเรื่องนี้ที่เขียนได้ดีทีเดียว ลองอ่านกันดูว่ามีคำศัพท์อะไรน่าสนใจบ้างนะค่ะ

 Five Dos: สิ่งที่ควรทำห้าประการ


1. Message Private Matters Instead of Posting On Wall
ควรใช้วิธีส่งข้อความส่วนตัวทางแมสแสจไม่ใช่การโพสบนวอลล์
 

2. Be Mindful Of What You Post 
คิดให้ดีว่าสิ่งที่เราโพสจะทำให้คนอื่นคิดมากหรือไม่

3. Call Rather Than Post Personal News
ใช้โทรศัพท์ในการติดต่อข่าวสำคัญ อย่าประกาศบนวอลล์
 

4. Avoid Posting Comments On Every Post 
อย่าโพสคอมเมนต์บ่อยเกินไป

5. Be Careful Of Your Tone 
ให้ระวังน้ำเสียงของข้อความ

Five Don’ts: สิ่งที่ไม่ควรทำห้าประการ


1. Make Friend Requests To Strangers  
อย่าขอเป็นเพื่อนกับคนที่ไม่รู้จักโดยตรง หรือเคยไม่เคยเจอหน้า พุดคุย

2. Tag Your Friends In ‘Unglam’ Shots
แท็กรูปเพื่อนตอนที่ดูไม่ดี โดยเฉพาะเพื่อนผู้หญิง การโพสรูปที่ไม่สวยเป็นความผิดพลาดร้ายแรง
 

3. Overshare Yourself
อย่าอัพเดทสถานะของตนเองบ่อยเกินไป และเลือกแชร์เฉพาะสิ่งที่น่าสนใจ
  

4. Vent About Your work 
การบ่นเกี่ยวกับเรื่องงาน อาจทำให้ตนเองเดือดร้อนได้ 

5. Post Chain Status Updates 
 โพสเรื่องที่ส่งต่อกันมาเป็นทอดๆ เหมือนอีเมลลูกโซ่ 


สุดท้าย สำคัญมาก

Flame Others
  วิพากษ์วิจารณ์หรือ แสดงความขัดแย้งกับผู้อื่นกันในที่สาธารณะ 

ไม่ว่าจะเป็นโลกออนไลน์หรือการเข้าสังคม เราก็ควรจะรักษามารยาทในการสื่อสารไว้ คิดก่อนโพสทุกครั้งนะคะ



อ้างอิง  http://www.gotoknow.org/

วันอังคารที่ 27 สิงหาคม พ.ศ. 2556

10เคล็ดไม่ลับการเขียนในเฟซบุ๊ค

        10 เคล็ดไม่ลับการเขียนในเฟซบุ๊ค

      ข้อความสำคัญบนเฟซบุ๊ค เพราะเป็นที่ซึ่งเหมาะกับการโพสต์สั้นๆ และแม้ว่าจะโพสต์ภาพ  หรือวิดิโอคลิป หรือลิงค์ ก็ต้องเขียนบรรยายอยู่ดีบริษัท ShortStack ซึ่งเป็นผู้ผลิตซอฟต์แวร์เครื่องมือดูแลเฟซบุ๊คเพจรายหนึ่ง จึงได้แนะนำ 10 เทคนิคเขียนข้อความบนเฟซบุ๊คที่จะช่วยเพิ่ม engagement กับแฟนๆหรือผู้พบเห็น ให้เข้ามาไลค์ แชร์ หรือคอมเมนต์ได้ 
      1. โพสต์ข้อมูลซึ่งเป็นความจริงที่น่าสนใจ
          นอกจากจะโพสต์สิ่งที่น่าตื่นเต้น ชวนให้อยากรู้อยากเห็น น่าคลิกเข้าไปอ่านต่ออย่างไรก็ตาม ก็ควรเป็นความจริงที่น่าเชื่อถือด้วย เพราะจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และตัวธุรกิจ  
      2. แบ่งปันเคล็ดลับที่น่าสนใจ
          หากมีคำแนะนำอะไรก็ตาม  ควรใส่คำว่า เคล็ดลับ หรือ Tip จะช่วยให้โพสต์นั้นน่าสนใจยิ่งขึ้น 
      3. เพิ่มการเชียร์ลงไป
         ใส่คำชื่นชมหรือคำเชียร์ (endorsement) เช่นเมื่อนำเนื้อหามาจากที่อื่น ก็ลงทั้งเครดิตและเขียนไว้ด้วยว่า “น่าสนใจมาก !” หรืออื่นๆที่ใกล้เคียง
      4. ไม่ต้องลงท้ายด้วยคำถามพร่ำเพรื่อ
          มีคำแนะนำจากหลายๆรายให้ลงท้ายการโพสต์ด้วยคำถาม เพื่อกระตุ้นให้แฟนๆตอบ  แต่ในความเป็นจริงถ้าใช้คำถามมากไป ใช้ตลอด ใช้พร่ำเพรื่อ ก็น่าเบื่อและไม่เหมาะสมกับเนื้อหาได้  ฉะนั้นผสมผสานกันไปตามความเหมาะสมดีกว่า
       5. กระตุ้นให้แชร์ 
           เขียนชักชวนหรือกระตุ้นให้ “แชร์ถ้าชอบ” แต่อย่าถึงกับเขียนเป็นคำสั่งหรือขอร้องโดยไม่จำเป็น เพราะอาจจะทำให้ผู้อ่านอึดอัดได้
       6. เกริ่นเกี่ยวกับเนื้อหา ถ้าโพสต์คลิปหรือลิงค์
           ถ้าเป้นการโพสต์ที่ต้องใช้เวลาเข้าไปดู หรืออ่านยาวๆ เช่นวิดิโอคลิปหรือบทความ ก็ต้องเกริ่นคร่าวๆสั้นๆก่อนว่ามันเกี่ยวกับอะไร เพื่อให้คนสนใจเข้าไปติดตามต่อ เพราะหากผู้ใช้ไม่รู้ว่ามันคืออะไร ส่วนใหญ่มักจะไม่ยอมเสียเวลาเข้าไปดูหรืออ่านจนจบ
       7. เพิ่ม ป.ล.
           การแยกคำลงท้ายไปเป็น ป.ล. อาจจะทำให้โพสต์นั้นๆดูน่าสนใจขึ้น
       8. ใช้ short links
           การแปะลิงค์ที่ยาวมากๆ ทำให้โพสต์นั้นดูน่าเบื่อลง ดูเกะกะรกสายตาได้ ฉะนั้นควรใช้บริการย่อลิงค์ เช่น goo.gl หรือ bit.ly
       9. ใส่ข้อความทับลงไปในรูป 
            เราเห็นกันทั่วไปอยู่แล้วว่าการใส่ข้อความ คำบรรยาย ทับลงไปบนรูป ช่วยให้น่าสนใจและง่ายต่อการแชร์ต่อๆไปมาก ตัวอย่างเช่นบรรดามุขตลก meme (มีม) ต่างๆ
      10. ชักชวนให้ comment.
            การที่มีใครมาคอมเมนต์ในโพสต์เรา   นั่นหมายถึง friend ทั้งหลายของคนนั้นส่วนหนึ่งจะได้เห็นโพสต์เราตามไปด้วย   ช่วยเพิ่มความแพร่หลายได้มาก  อีกทั้งโพสต์ที่มีคอมเมนต์มากๆจะน่าอ่าน  น่าเข้ามาติดตามซ้ำๆว่ามีคอมเมนต์อะไรมาใหม่ๆบ้าง  และยังช่วยสร้างคะแนน Edgerank ช่วยให้โพสต์นั้นไปสู่สายตาคนมากขึ้น

อ้างอิง http://www.marketingoops.com